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随着我国航空事业的飞速发展,人们的出行越来越依赖于飞机,航班延误也成为了乘客们常见的困扰,航班延误多久可获赔偿呢?本文将为您详细解析航班延迟多久可获赔偿的相关知识,帮助您了解自己的权益。
根据我国民航局《民用航空旅客、行李国内运输规则》和《民用航空旅客、行李国际运输规则》的相关规定,航班延误赔偿标准如下:
1、航班延误2-4小时,航空公司应提供免费餐饮、饮料和必要的住宿服务。
2、航班延误4-8小时,航空公司应向旅客支付经济补偿,具体补偿标准如下:
(1)国内航班延误4-8小时,补偿金额为200元人民币;
(2)国内航班延误8小时以上,补偿金额为400元人民币;
(3)国际航班延误4-8小时,补偿金额为800元人民币;
(4)国际航班延误8小时以上,补偿金额为1600元人民币。
需要注意的是,以上补偿金额仅供参考,实际补偿金额可能因航空公司具体规定而有所不同。
在航班延误情况下,旅客需提供相关证据以维护自身权益,以下几种证明方式可供参考:
1、航班延误通知单:航空公司通常会在航班延误时向旅客发放延误通知单,可作为证据之一。
2、机票订单:机票订单上的航班信息可以作为证明航班延误的依据。
3、行李牌:行李牌上标注的航班号和时间也可以作为证明。
4、手机短信、航班查询APP:旅客可保存航班查询APP显示的航班延误信息或手机短信通知作为证据。
5、机场广播:机场广播关于航班延误的公告也可以作为证据。
1、旅客在确认航班延误后,应及时与航空公司联系,了解赔偿事宜。
2、根据航空公司赔偿标准,提供相关证明材料。
3、航空公司审核旅客提供的证明材料后,将在规定时间内支付赔偿款项。
4、旅客收到赔偿款项后,如有疑问可向民航局投诉。
了解航班延误赔偿标准,有助于旅客在权益受损时维护自身利益,在乘坐飞机时,如遇航班延误,旅客需保留相关证据,并按照上述流程向航空公司提出赔偿申请,希望本文能为您的出行提供帮助。
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