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随着人们出行需求的日益增长,航班延误、取消等问题时有发生,面对这样的情况,如何顺利改签航班成为旅客关注的焦点,本文将为您详细介绍南航改签流程及相关注意事项,助您轻松应对航班调整,无忧出行。
1、网上改签
旅客可通过南航官方网站、手机APP或第三方平台进行在线改签,具体操作如下:
(1)登录南航官方网站或手机APP;
(2)选择“改签”功能;
(3)输入原航班信息;
(4)选择新的航班日期、舱位;
(5)确认改签信息,支付改签费用。
2、客户服务中心改签
旅客可拨打南航客户服务中心 *** (95539)或前往南航机场售票柜台进行人工改签,具体操作如下:
(1)拨打南航客户服务中心 *** 或前往机场售票柜台;
(2)告知工作人员原航班信息;
(3)选择新的航班日期、舱位;
(4)确认改签信息,支付改签费用。
1、改签时间
旅客可在航班起飞前48小时内进行改签,如需改签航班,请提前关注航班动态,以免错过改签时间。
2、改签费用
根据不同舱位及改签时间,改签费用可能会有所不同,具体费用以航空公司规定为准。
3、舱位选择
改签时,旅客可根据个人需求选择新的舱位,如需升舱,请提前咨询航空公司。
4、退票政策
如旅客因特殊原因无法继续旅行,可在航班起飞前24小时内申请退票,退票费用根据航空公司规定执行。
据民航局数据显示,2019年我国民航旅客运输量达到6.4亿人次,航班延误、取消等问题时有发生,在此背景下,南航作为国内航空巨头,不断完善改签服务,以提升旅客出行体验,据第三方评论,南航改签流程便捷,服务态度良好,得到了广大旅客的认可。
面对航班延误、取消等突 *** 况,掌握南航改签流程及相关注意事项,有助于旅客顺利应对,希望本文能为您提供帮助,让您无忧出行。
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